En este modulo (Identificación de las necesidades del cliente) realizamos un proyecto investigativo con miras al proceso de la creación de un software bibliotecario, analizamos las funciones y las necesidades de las bibliotecas públicas y privadas que funcionan manualmente, para llevarlas al proceso de sistematización; con el fin de facilitar y agilizar el funcionamiento como tal de éstas bibliotecas y un mejor servicio y calidad a los usuarios.
El proyecto es realizado mediante un proceso analítico que nos dará las pautas necesarias para realizar este software bibliotecario
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